Onur Yalçın, 15 kişilik grup fitness challenge'ını Bitir'e taşıdı — tamamlama %52'den %86'ya çıktı

Bursa Nilüfer'de kişisel antrenörlük yapan Onur Yalçın, 10 haftalık grup challenge'ını üç WhatsApp grubu ve bir Excel dosyasıyla yürütüyordu. İlk Bitir kohortunda — aynı program, aynı süre — 10 haftayı bitiren üye oranı %52'den %86'ya, günlük alışkanlık kaydı uyumu %39'dan %81'e çıktı.

Bitir'den önce challenge nasıl yürütülüyordu?

Onur, 2021'de Nilüfer'de küçük bir stüdyo açtı. Birebir seansların yanında, yılda dört kez 10 haftalık grup challenge düzenliyordu: 15 kişilik gruplar, haftada üç stüdyo antrenmanı ve evde her gün tutulması gereken bir alışkanlık kaydı. Antrenman kısmı işliyordu. Takip kısmı işlemiyordu.

O dönemki düzeni şöyleydi:

• Her kohort için ayrı bir WhatsApp grubu: günlük "bugün antrenman yaptım", öğün fotoğrafları, adım ekran görüntüleri, hepsi tek bir akışta.
• Kilo ve beden ölçümleri için bir Excel dosyası; her iki haftada bir üyeleri tek tek arayıp güncelliyordu.
• Program hedefleri kağıt bir formda; challenge sonunda çoğu kayboluyordu.
• Haftada ortalama altı saat idari iş: mesaj yanıtlama, kaydı olmayanları dürtme, Excel güncelleme.

İki sorun onu en çok yoruyordu. Birincisi, günlük kayıtlar WhatsApp akışında kayboluyordu; bir üyenin üç gündür antrenman fotoğrafı atmadığını ancak dönüp yukarı kaydırırsa fark ediyordu. İkincisi daha hassastı: birçok üye kilosunu ya da ölçüm fotoğrafını 14 kişinin gördüğü bir gruba yazmak istemiyordu. Bazıları Onur'a bunları özelden gönderiyor, o da elle Excel'e giriyordu.

Neden Bitir'e geçmeye karar verdi?

Türkiye'de Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü, yetişkinler için haftada en az 150 dakika orta şiddette fiziksel aktivite öneriyor. Onur'un challenge'ı tam da bunu bir gruba düzenli hâle getirmek için tasarlanmıştı; ama düzenin kendisi dağınıktı. "İnsanlara disiplin öğretmeye çalışıyordum, oysa benim takip sistemim disiplinsizdi," diyor.

Bitir'i, diyetisyen bir arkadaşından duydu. İlk tepkisi kuşkuluydu: "Koçluk uygulaması benim challenge'ıma ne yapsın?" Ama tek şeyi merak etti: her üyenin kilo ve ölçümlerini yalnızca kendisinin görebileceği şekilde tutabilir miydi? Uygulamayı bir akşam üstü indirdi ve bir deneme grubu kurdu.

İlk kurduğu şey bir üye için bir hedef kartı oldu: "10 haftada haftada üç antrenmanı kaçırmadan tamamlamak." Sonra o günün ödevini ekledi: antrenman, öğün fotoğrafı, adım sayısı. Ölçüm alanını yalnızca kendisine ve üyeye görünür olarak işaretledi. "İşte tam istediğim buydu. Kimse başkasının kilosunu görmeyecek."

İlk kohortta neler değişti?

Onur, sıradaki 15 kişilik challenge'ı doğrudan Bitir'de başlattı. Her üye için bir hedef kartı, her gün için bir ödev ve iki haftada bir güncellenen özel bir ölçüm alanı oluşturdu. Üyeler SMS davetiyle katıldı; üç gün içinde 15 üyenin tamamı aktifti.

İlk farkı ikinci hafta gördü. Günlük kayıt artık akışta kaybolmuyordu; antrenör panosunu açtığında o gün kimin antrenman, öğün ve adım kaydını yaptığını tek ekranda görüyordu. Üç gündür kaydı olmayan iki üyeyi hemen fark etti ve ikisine de kısa bir özel mesaj attı. İkisi de o hafta kohortta kaldı.

İkinci fark ölçümlerde oldu. Herkesin verisi kendine özel olduğu için, daha önce çekingen davranan üyeler ölçümlerini düzenli girmeye başladı. "Excel'e elle girdiğim şeyi artık üyeler kendisi giriyor, üstelik kimse görmüyor diye çekinmeden. İki haftada bir yaptığım o arama turunun tamamı ortadan kalktı."

Sonuçlar neydi?

En keskin değişim günlük alışkanlık kaydı uyumunda oldu. Onur bunu tek bir nedene bağlıyor: görünürlük. Kayıt uygulamada tarihli bir ödev olarak durunca, üye onu görüyor ve antrenör kimin geride kaldığını anında fark ediyor. WhatsApp akışındaki bir kayıt ise ertesi güne kalmadan kayboluyordu.

Tamamlama oranındaki artışın da aynı kökten geldiğini düşünüyor. "Eskiden bir üyenin bıraktığını, üç hafta boyunca ortalıkta olmayınca anlıyordum. Artık iki gün kayıt gelmeyince görüyorum ve arıyorum. Genelde tek ihtiyaçları olan şey, birinin fark ettiğini bilmek."

"Gizlilik her şeyi değiştirdi. İnsanlar kilosunu 14 kişilik bir gruba yazmak istemiyor, çok normal. Bitir'de herkesin ölçümü sadece bana ve kendisine görünüyor; o yüzden artık düzenli giriyorlar ve ben elle Excel tutmuyorum."

İdari sürenin dörtte birine inmesinin bir sonucu da oldu: Onur, kazandığı zamanı beşinci kohortu erken doldurmak için kullandı. Yeni challenge'a yeniden kayıt oranı, bir önceki üyelerden gelen yönlendirmelerle %31'den %64'e çıktı.

Onur, Bitir'de hangi özellikleri kullanıyor?

• Bireysel hedef kartları. Her üye için 10 haftalık bir hedef: "Haftada üç antrenmanı kaçırmadan tamamlamak" ya da "her gün 8.000 adım." Hedef yalnızca antrenör ile o üyeye görünür.
• Günlük ödevler. Her gün için antrenman, öğün fotoğrafı ve adım sayısı tarihli bir ödev olarak tanımlanır; üye tamamladığında işaretler.
• Özel ölçüm alanı. Kilo ve beden ölçümleri yalnızca antrenör ile üyeye görünecek şekilde işaretlenir — grupta kimse görmez.
• Yönetici panosu. O gün kimin kayıt yaptığını ve kimin geride kaldığını bir bakışta gösterir; sessiz kalan üyeye hemen ulaşmayı sağlar.
• Özel mesajlaşma. Genel grup yerine, geride kalan üyeye birebir kısa bir dürtme — uygulama içinden.
• Haftalık yoklama. Üç stüdyo antrenmanına kimin geldiği işaretlenir; katılım challenge boyunca tek yerde toplanır.

İlgili okumalar: gruplarda alışkanlık takibinin nasıl yapılandırılacağını öğrenin, ve bir grubun ne sıklıkla check-in yapması gerektiğini okuyun.