Grup koçluğu için ödev tasarımı: tamamlanmayı yükselten 7 desen

Çoğu koçluk ödevi neden okunmadan kalır — ve Bitir gruplarında istikrarlı biçimde yüzde 80'in üzerinde tamamlama oranına ulaşan yedi desen.

Çoğu koçluk ödevi neden okunmadan kalır

Düşük tamamlama oranlı neredeyse her ödevin altında belirli bir hata vardır: koç, ödevi tasarlarken üyenin akşam yemeğiyle uyku arasındaki on beş dakikada gerçekten ne yapabileceğini değil, üyenin neyi öğrenmesi gerektiğini düşünmüştür.

Beş soruyla 45 dakikalık bir "günlük tutma egzersizi" kötü bir ödevdir; günlük tutmak kötü olduğu için değil, gerçek bir hayatı olan hiçbir üyenin hafta içi bir akşamı 45 dakika ayıracak hâli olmadığı için. Niyet edecekler. Sonra yapmayacaklar. Cuma günü bunun için suçluluk hissedecekler. Pazar günü göndermeyecekleri özrü zihinlerinde yazmaya başlayacaklar.

İyi bir ödev, üyenin niyet etmeden önce bitirebileceği ödevdir. Hepsi bu. Tüm tasarım ilkesi bu. Aşağıdaki yedi desen, hepsi bu ilkenin uygulamalarıdır.

1. Desen: Üç cümlelik refleksiyon

Üç cümlelik refleksiyon tam olarak kulağa geldiği gibi. Üyeden belirli bir soruya üç cümle yazmasını istersiniz, daha fazla değil. Sınır bir öneri değil; bir kuraldır.

Bir kilo yönetimi grubundan örnek: "Yalnızca üç cümle ile — dün ne yediniz ki gurur duydunuz, ne yediniz ki pişman oldunuz ve bir dahaki sefere ne farklı yapardınız?"

Üç cümlelik refleksiyonların tamamlama oranı tutarlı biçimde yüzde 85'in üzerindedir. Sınır, karar maliyetini ortadan kaldırır. Üyeler, bir günlük tutma seansına değil, bir dakikalık bir göreve girdiklerini bildikleri için başlarlar.

2. Desen: Fotoğraflı check-in

Kelime değil, fotoğraf isteyin. Bir öğünün fotoğrafı, doldurulmuş bir çalışma kâğıdı, antrenman alanı, çalışılan piyano düzeni, bugün alınan ilaç.

Fotoğraflar işe yarar çünkü yazmaya kıyasla çarpıcı biçimde hızlı üretilir. Ayrıca koça beklenenden daha fazla bilgi verir — bir öğün fotoğrafı, yazılı bir yemek günlüğünden çok daha fazlasını anlatır.

Bunu Bitir'in varsayılan olarak özel olan paylaşımlarıyla birleştirin: üyeler fotoğrafları yöneticiye özel olarak gönderir, yönetici de istediklerini kısa bir kutlama ya da öneri notuyla gruba yayımlayabilir.

3. Desen: Tek soruluk anket

Tek soruluk haftalık çoktan seçmeli anket. "Bu hafta kaç antrenman tamamladınız? 0 / 1 / 2 / 3 / 4+". "1-10 ölçeğinde, bu hafta ne kadar kaygı hissettiniz?" "Bu dört nefes egzersizinden hangisini gerçekten kullandınız?"

Tek soruluk anketlerin tamamlama oranı her ödev deseninin en yükseğidir — çoğu zaman yüzde 95+. Karşılığında daha az nitel veri elde edersiniz. Bu deseni haftalık ritüelinizin tavanı değil, tabanı olarak kullanın.

4. Desen: Zorunlu seçimle önceliklendirme

Üyeye üç ya da dört seçenek verin ve tam olarak birini seçmesini isteyin. "Bu dört tekrar konusundan hangisine bu hafta en çok zaman ayıracaksınız?" "Bu üç beslenme planından hangisini önce deneyeceksiniz?"

Zorunlu seçim, tamamlamanın gerçek katillerinden biri olan karar yorgunluğunu ortadan kaldırır. Aksi halde seçenekleri tartmakla bir saat geçirip vazgeçecek üyeler, kısa bir liste sunduğunuzda 30 saniyede bir seçenek belirler.

5. Desen: Kamuya açık seri

Beş dakikalık pratik, sabahları bir bardak su, tamamlanmış bir ev ödevi gibi basit bir günlük eylemi, başarısızlıkta sıfırlanan görünür bir seriye dönüştürün. Bitir'in kutlama özelliği bunun için iyi çalışır: koç her seri kilometre taşını açıkça kutlar ve seri grubun ortak parası hâline gelir.

Kamuya açık seriler yalnızca üyeler kamu görünürlüğünü açıkça seçtiğinde işe yarar. İnsanları varsayılan olarak buna dahil etmeyin. Serinin gücü üyenin onu görmek istemesinden gelir, koçun denetlemesinden değil.

6. Desen: "Tek cümlelik kazanım"

Her hafta, her üyeden iyi giden bir şeyi tek cümleyle paylaşmasını isteyin. Refleksiyon değil, plan değil, liste değil. Tek cümle, tek kazanım.

Koçlar bunu bazen fazla yüzeysel diye küçümserler. Tam tersi. Bir üyenin her hafta — kötü bir haftada bile — bir kazanım adlandırmaya zorlanması, kendi haftasına bakma biçimini değiştirir. Aynı zamanda size, koç olarak, grubunuzdaki her bir kişi için neyin gerçekten işe yaradığına dair haftalık bir veri akışı sağlar; bu bilgi başka şekilde elde edilmesi zor bir bilgidir.

7. Desen: Akran yanıtı

Her üyeden başka bir üyenin paylaşımına bir yanıt bırakmasını isteyin. Tavsiye değil, geri bildirim değil — yalnızca bir fark ediş. "Yazdığını gördüm. Bana dokundu."

Bu listede üyenin kendi işiyle ilgili olmayan tek desen budur. Grubun dokusunu örmekle ilgilidir. Üyelerin birbirine yanıt verdiği gruplar, yalnızca koçtan yanıt gelen gruplara kıyasla çarpıcı biçimde daha yüksek elde tutma oranına sahiptir. Haftada bir akran yanıtı, ödev olarak, bu dokuyu örmek için yeterlidir.

Yedi desen arasında nasıl seçim yapmalı

On iki haftalık bir program yedi farklı ödev türüne ihtiyaç duymaz. Tutarlı biçimde bir ya da iki türe, ara sıra eklenen bir üçüncüye ihtiyaç duyar. Bitir içinde gözlemlediğimiz deneyimli koçların çoğu, taban olarak 3. Desen'i (tek soruluk anket), ana haftalık ödev olarak 1. ya da 2. Desen'i (üç cümlelik refleksiyon ya da fotoğraflı check-in) ve grup uyumunu örmek için her iki ya da üç haftada bir 7. Desen'i (akran yanıtı) kullanır.

Yedi desenin paylaştığı dört şey

1. Düşük süre maliyeti. 20 dakikanın altında. İdeali 5'in altında.
2. Tek net çıktı. "Düşün" değil, "üç cümle yaz". "Daha iyi beslen" değil, "bir öğünün fotoğrafını paylaş".
3. Görünür son tarih. Üyeler ne zaman teslim edileceğini görür. Bitir'in ödevleri bunu her üyenin ana ekranında ön plana çıkarır.
4. Gönderim sonrası ritüel. Bir reaksiyon, kısa bir not, bir kutlama. "Seni gördüm" diyen bir şey. Bir sonraki haftanın tamamlanmasını yükselten en büyük tek etken budur.

İlgili okumalar: Nadia Patel'in Tip 2 diyabet sıfırlama programı, ve Horizon Fizyoterapi'nin ameliyat sonrası rehabilitasyon kayıp randevularını yüzde 61 nasıl düşürdüğü.