Üyelerin yeniden katıldığı bir mastermind grubu nasıl yürütülür

Mastermind, üyelerin kendi güncel sorunlarını getirdiği, akranlarından görüş aldığı ve birbirlerini haftalık taahhütlere tuttuğu küçük bir akran danışma grubudur. Üyelerin yeniden katıldığı bir mastermind'i sessizce sönen bir tanesinden ayıran tek şey, o oturum arası taahhütlerin görünür olup gözden geçirilip geçirilmediğidir.

Mastermind grubu tam olarak nedir?

Terim, 1937'de yayımlanan Napoleon Hill'in Düşün ve Zengin Ol kitabından gelir; burada "Master Mind"i, belirli bir amaç doğrultusunda uyum içinde çalışan küçük bir grubun koordineli çabası olarak tanımlar. Modern versiyonu daha pratiktir: benzer seviyede birkaç kişi sabit bir kadansta buluşur, gerçek bir sorunla sırayla bir sıcak koltuğa oturur ve bir sonraki sefer rapor verecekleri belirli eylemlere taahhüt verir.

Mastermind bir kurs değildir. Bitirilecek bir müfredat yoktur. Grubu yürüten kişi, önden içerik sunan bir uzman değil; zamanı tutan, yapıyı koruyan ve keskin soruyu soran bir kolaylaştırıcıdır.

Bu ayrım önemlidir çünkü ne sattığınızı değiştirir. Üyeler iki şey için ödüyor: odadaki akranların kalitesi ve söyledikleri şeyi yapmaya tutulmanın disiplini. Aşağıdaki her şey bu iki şeyi korumaya hizmet eder.

Bir mastermind ne kadar büyük olmalı?

Altı ila dokuz üye. Dokuzun yumuşak bir hedef değil, sert bir tavan olduğunu ve çizgiyi korumak için onuncu bir başvuruyu geri çevirmenin değdiğini savunuyoruz.

Nedeni aritmetiktir. 90 dakikalık iki haftada bir yapılan bir oturum, check-in ve kapanıştan sonra size yaklaşık 60 kullanılabilir dakika verir. Dokuz üyeye bölündüğünde, herkes konuşursa bu kişi başına yedi dakikanın altındadır; oysa düzgün bir sıcak koltuk 15 ila 20 dakika ister. Bu yüzden rotasyon yaparsınız: her oturumda iki ya da üç üye sıcak koltuğa oturur, geri kalanı görüş verir. Dokuz üyeyle herkes yaklaşık ayda bir kez tam bir sıcak koltuk alır; bu, hazırlanmaya devam etmek için yeterince sıktır. On ikide bir üye söz hakkı için beş altı hafta bekler, hazırlanmayı bırakır ve grubun kenarına savrulur.

Sayınızın nerede olması gerektiğinden emin değilseniz, koçluk ve mentörlük için doğru grup büyüklüğü rehberimiz, on ikinin üzerindeki başarısızlık biçimlerini daha ayrıntılı işliyor.

Bir mastermind oturumunda gerçekte ne olur?

Bir arada duran bir oturumun, üyelerin güvenebileceği tekrarlayan bir şekli vardır. Basit, dayanıklı bir yapı:

• Taahhüt gözden geçirme (10 dakika). Her üye, geçen sefer taahhüt ettiği şeyi yapıp yapmadığını tek satırda rapor eder. Yaptı ya da yapmadı. Hikaye yok.
• Sıcak koltuklar (60 dakika). İki ya da üç üye, her biri 15 ila 20 dakika boyunca güncel bir sorun sunar. Sunan kişi sorunu iki dakikada çerçeveler; grubun geri kalanı soru sorar ve kendilerinin de uygulamayacağı tavsiyeleri değil, deneyimlerini paylaşır.
• Taahhütler (15 dakika). Sıcak koltukta olmayanlar dâhil her üye, önümüzdeki iki hafta için belirli bir taahhüt yazar.
• Kapanış (5 dakika). Herkesten bir çıkarım, sonra dışarı.

Baştaki taahhüt gözden geçirme, tüm toplantının en önemli beş dakikasıdır. Aynı zamanda çoğu kolaylaştırıcının geç kaldığında atladığı kısımdır; bir mastermind tam olarak böyle kaymaya başlar.

Çoğu mastermind neden bir sohbete kayar?

Çünkü hesap verebilirlik hiçbir yerde yaşamaz. Üyeler odada bir taahhüt belirler, kararlılığı hisseder ve dışarı çıkar. Kayıt yoktur. İki hafta sonra kolaylaştırıcı dâhil kimse kimin ne söz verdiğini hatırlamaz; bu yüzden bir sonraki oturum bir gözden geçirmeyle değil, hâl hatır sohbetiyle açılır. Grup keyiflidir, kahve güzeldir ve bir dönem içinde işlerin hâlledildiği bir yer olmaktan çıkıp dostane bir ağa dönüşmüştür.

Newcastle'da bir iş koçu olan Oliver Bennett, tam olarak bu düzeni iki yıl boyunca bir WhatsApp grubu ve bir tabloyla yürüttü. Taahhütler aylık görüşmede verilip bir sonrakine kadar kayboluyordu; sohbet makaleler ve muhabbetle doluyordu. Hesap verebilirlik katmanını yapılandırılmış bir uygulamaya taşıdığında, dokuz kurucudan oluşan kohortunda haftalık taahhüt tamamlama %41'den %88'e çıktı ve koltuk fiyatını 900 sterlinden 1.800 sterline ikiye katlayabildiğini hissetti. Hikâyenin tamamı Newcastle'lı bir iş koçunun mastermind koltuk fiyatını nasıl ikiye katladığı yazısında.

Çözüm daha fazla irade değil. Taahhüdü görünür kılmak ve her oturumda yüksek sesle gözden geçirmektir.

Oturumlar arasında hesap verebilirlik nasıl kurulur?

Önem sırasına göre üç mekanizma.

Her oturumda üye başına tek bir yazılı taahhüt. Üç değil, bir yapılacaklar listesi değil. Üyenin kendi belirlediği bir son tarihle belirli tek bir eylem. "Gözden geçirilmiş teklifi müşteriye perşembeye kadar göndereceğim", "satış hattım üzerinde çalışacağım"dan iyidir. Bir üye teklif gönderip göndermediğini kontrol eder; müşterinin imza atıp atmayacağını kontrol edemez.

Grubun görebileceği ortak bir kayıt. Taahhütler, kolaylaştırıcının özel notlarına değil, her üyenin oturumlar arasında açabileceği bir yere gider. Görünürlük, hesap verebilirliğin kendisidir. Leeds'te bir iş koçu olan Rebecca Aldous, sekiz pazarlama ajansı sahibinden oluşan iki haftalık bir mastermind yürütmeye başladığında, her üyenin taahhüdünü grubun tümünün görebileceği tarihli bir görev olarak kaydetti. Üyeler ona, akranlarının güncellemeyi okuyacağını bilmenin sessiz baskısının, kendisinden gelecek herhangi bir dürtmeden daha çok işe yaradığını söyledi.

Sessizleşen herkes için özel bir söz. Bir üye üst üste iki taahhüdü kaçırdığında, bu bir disiplin sorunu değil, bir sinyaldir. Kısa bir özel mesaj ("yoğun bir iki hafta geçirdiğini fark ettim, grubun yardımcı olabileceği bir şey var mı?") kopmayı, bir istifaya dönüşmeden yakalar. Konuştuğumuz koçlar sık sık aynı şeyi söylüyor: sessizce çekilip giden üyeler, birileri onlar zaten ayrılmaya karar vermeden önce özel olarak ulaşsaydı neredeyse her zaman kalırdı.

Bitir bir mastermind'i nasıl destekler?

Bir mastermind'in özel bir alana, bireysel taahhütleri kaydetmenin bir yoluna ve oturumlar arasında kimin harekete geçtiğine dair bir yönetici görünümüne ihtiyacı vardır. Bitir bununla doğrudan eşleşir:

• Özel, yalnızca davetle katılınan bir grup, böylece üyeler işleri hakkında açıkça konuşabilir ve bu herkese açık olmaz.
• Üye başına tek bir hedef, mastermind'den yıl boyunca istedikleri sonuç için, üyenin sahip olduğu.
• Haftalık ödevler, tek oturum arası taahhüt için, üyenin belirlediği bir son tarihle, gruba görünür.
• Bir yönetici panosu, böylece kimin harekete geçtiğini ve kimin iki oturumdur taahhüt vermediğini bir bakışta görür, bir sonraki toplantıyı gerçek bir gözden geçirmeyle açarsınız.

Bunların hiçbiri, yalnızca sizin yapabileceğiniz kısım olan kolaylaştırmanın yerini almaz. Tablonun ve unutmanın yerini alır.

Bir mastermind nasıl fiyatlandırılır ve yenilenir?

Bir mastermind'i oturum başına değil, yıllık ya da altı aylık bir üyelik olarak fiyatlandırın ve teslimat saatleriniz üzerinden değil, akran grubunun ve hesap verebilirliğin gücü üzerinden satın. Yenileme, bir mastermind'in hakkını verdiği yerdir: iyi yürütülen bir grup bileşik büyür çünkü akranlar birbirlerinin işlerini tanır hâle gelir, böylece tavsiye her çeyrek daha keskinleşir. Üyeler, dönem boyunca gerçekte ne yaptıklarını gösterebildiklerinde yeniden katılır; bu da görünür taahhüt kaydının yalnızca odada değil, yenileme zamanında da önemli olmasının bir başka nedenidir.

İlgili okumalar: Ceren Yıldız'ın 12 haftalık grup koçluğu programını Bitir'e nasıl taşıdığı, ve Momentum Yazılım'ın grup oryantasyonunu tek bir Bitir grubundan nasıl yürüttüğü.