Özel ders yönetim yazılımı: özel öğretmenler ve ajanslar gerçekte ne kullanıyor?
Bir özel öğretmenin ya da küçük ajansın tek uygulamadan dört şeye ihtiyacı vardır: sınava ya da müfredata bağlı öğrenci başına bir hedef, bir program ve yoklama kaydı, yalnızca verilmekle kalmayıp takip edilen ödev ve her aileyi takip etmeyi gerektirmeyen veli bildirimleri. İşte öğretmenlerin yerleştiği dijital araç seti ve hangi araca gerçekten ihtiyaç duyduğunuza karar veren tek ayrım.
TL;DR
Özel ders piyasası göründüğünden büyüktür: Türkiye'de LGS ve YKS çevresinde özel ders ve etüt talebi keskin biçimde yükselir ve İngiltere'de Sutton Trust, gençlerin yaklaşık %30'unun bir noktada özel ders aldığını buluyor. Öğretmenler iki ayrı araca yerleşir. Birincisi idaridir: program, faturalandırma ve ödemeler; bunun için özel yazılımlar zaten iyi çalışır. İkincisi ilerleme ve veli döngüsüdür, ki çoğu öğretmenin hâlâ WhatsApp ve bir e-tablodan başka bir şeyi yoktur. Bu ilerleme aracı dört işleve ihtiyaç duyar: hedef nota ya da sınava bağlı öğrenci başına bir hedef; her dersin neyi işlediğinin ve verdiğinin kaydı; yalnızca verilmekle kalmayıp takip edilen ödev; ve velinin size mesaj atmadan ilerlemeyi görebilmesi için öğrenci başına bir veli kanalı. Bitir bu ikinci iş için tasarlanmıştır. Tek başına bir öğretmen idari işi bir takvimle yürütüp enerjisini ilerleme döngüsüne verebilir; çok öğretmenli bir ajansın ise sahibin her öğretmenin öğrencilerini tek bir yerden görmesine ihtiyacı vardır.
Bir özel öğretmen haftalık bir dersin göründüğünden neden daha zordur?
Bir velinin tarafından bakıldığında özel ders bir kişi, haftada bir saat ve umarız sonunda daha iyi bir nottur. Öğretmenin tarafından bakıldığında ise her biri farklı bir müfredata, farklı bir hedef nota, farklı bir zayıf konu kümesine sahip ve dersler arasında inanılmaz değişken miktarda çalışan bir öğrenci kadrosudur.
Bunu gündelik bir dersten gerçekten ayıran şey sınavdır. LGS, YKS ya da bir lise geçiş sınavına hazırlanan bir öğrenci, sabit bir müfredata karşı tarihli bir geri sayımdadır. LGS'de yüz binlerce öğrenci sınırlı sayıdaki nitelikli okul kontenjanı için yarışır; bu da bir sınav öğretmeninin yalnızca bir çocuğun ilerlemesini değil, bir ailenin tek bir sabahki tek bir sınava dair kaygısını da yönettiği anlamına gelir.
Yani bir öğretmen yalnızca ders vermez. Öğrenci başına, her birinin sınavına karşı nerede olduğunu, geçen hafta ne verildiğini, yapılıp yapılmadığını ve velinin bundan sonra ne duyması gerektiğini tutar. Bir takvim ve bir grup sohbetinde bunların tümü öğretmenin belleğinde yaşar ve kadro yaklaşık on öğrenciyi geçtiği an bellekten düşer.
Veliler işi ağırlaştırır. Saatine ödeme yapan bir veli, parasının işe yaradığını bilmek ister; öğretmen ilerlemeye bir pencere açmazsa bu boşluğu mesajlarla doldurur. Tek tek yanıtlandığında bu mesajlar sessizce her akşamın ikinci, ücretsiz bir işine dönüşür.
Özel ders yönetim yazılımı tam olarak neyi yapmalı?
Herhangi bir şey seçmeden önce sorunu iki işe ayırın.
Birinci iş idaridir: ders programlama, fatura kesme, ödeme alma ve kayıtları düzgün tutma. Özel ders yazılımları bunu iyi yönetir ve yaklaşık 15 öğrencinin altındaki tek başına bir öğretmen paylaşılan bir takvim ile basit bir fatura uygulamasıyla idare edebilir. Bu katman çözülmüş bir sorundur ve bir öğretmene akşamlarını nadiren kaybettirir.
İkinci iş ilerleme ve veli döngüsüdür, ki devam kararı asıl burada kazanılır ya da kaybedilir. Şunlara ihtiyaç vardır:
- Sınava bağlı öğrenci başına bir hedef. Her öğrencinin hedefi — bir okula giriş, LGS'de belli bir net, bir derste seviye atlama — hâlâ ustalaşılacak konulara bölünmüş, veliye açık.
- Bir ders kaydı. Her dersten sonra neyin işlendiğine ve verildiğine dair kısa bir not; böylece kimse belleğe güvenmez ve bir veli dönemin gidişatını görebilir.
- Yalnızca verilmekle kalmayıp takip edilen ödev. Mesele testi göndermek değildir; yapılıp yapılmadığını bilmektir, çünkü not asıl dersler arası çalışmada yükselir.
- Öğrenci başına bir özel alan, velinin de bulunduğu. Her ailenin içinde olduğu bir grup sohbeti değil, göndermeyi hatırlamanız gereken birebir mesaj yığını da değil. İlerleme, ödev durumu ve güncellemeler çocuk başına tek bir yerde.
Bu ikinci iş tam olarak Bitir'in yaptığı işin biçimidir. İlerleme döngüsünü Bitir'e taşıyan öğretmenler mevcut kayıt araçlarını ellerinde tutar, çünkü bir kart ödemesi almakla bir veliye çocuğunun bir konuyu nihayet çözdüğünü söylemek arasında neredeyse hiç örtüşme yoktur.
Kayıt ve faturalandırma mı, ilerleme döngüsü mü: hangi sorunu çözüyorsunuz?
"Özel ders yönetim yazılımı" arayan çoğu öğretmen aslında iki çok farklı sorundan birini çözmeye çalışıyordur ve sorununuz için yanlış araç aylar heba eder.
Derdiniz ödeme kovalamak, çakışan saatler ve faturalarsa, bir kayıt-faturalandırma platformu istiyorsunuz, nokta. Bir veliyi dersler arasında sıcak tutmasını beklemeyin; işi bu değildir.
Derdiniz velilerin her saat mesaj atması, öğrencilerin ödevi yapmadan gelmesi ve bir aileye parasının işe yaradığını göstermenin temiz bir yolunun olmamasıysa, hiçbir fatura aracı bunu çözmez. Bir ilerleme ve veli alanı istiyorsunuz. Tek başına ya da küçük bir öğretmen için bu ikinci sorunu önce çözmeye değer olduğunu savunuruz, çünkü bir ailenin gelecek dönem devam edip etmeyeceğine karar veren odur — ve bir özel ders işini istikrarlı kılan, yeni müşteriler değil, devam edenlerdir.
Örnek olarak, İstanbul Kadıköy'de 22 öğrenciye LGS matematik veren, adına Mert Yalçın diyeceğimiz bir öğretmeni düşünelim. Mert kayıtlarını takvimde, faturalarını bir e-tabloda tutuyordu ve o taraf iyiydi. Akşamlarını yiyen şey, her biri "nasıl gidiyor?" sorusunun bir versiyonunu soran ve her biri belleğinden derlemek zorunda kaldığı biraz farklı bir yanıt alan, WhatsApp üzerinden yürütülen 22 ayrı veli ilişkisiydi. Her öğrenciyi görünür bir hedef ve ders başına bir notla özel bir alana taşımak öğretimini hiç değiştirmedi. Aynı soruyu haftada 22 kez yanıtladığı gerçeğini değiştirdi.
Bir WhatsApp grubu olmadan velileri nasıl bilgilendirirsiniz?
İçgüdü, tüm veliler için tek bir büyük WhatsApp grubu kurmaktır. Hemen başarısız olur, çünkü özel ders bireyseldir: hiçbir veli çocuğunun zayıf konularının diğer ailelere görünmesini istemez ve bir grup sohbetinin tek bir öğrencinin ilerlemesinin yaşayabileceği özel bir yeri yoktur.
Karşıt içgüdü — veli başına ayrı bir birebir sohbet — çoğu öğretmenin aslında yerleştiği yerdir ve sessizce daha kötüdür. Artık öğretmen yirmi konuşma yürütür, hangi veliyi güncelleyip güncellemediğini hatırlamak zorundadır ve her "nasıl gidiyor?" sıfırdan derlenir.
Ayakta duran desen, velinin de içinde olduğu, ilerlemenin bir kez paylaşılıp velinin dilediğinde okuduğu öğrenci başına bir özel alandır. Velinin görebildiği öğrenci başına bir hedef, her dersten sonra kısa bir not ve kendisinin kontrol edebileceği bir ödev durumu, bireysel ilerleme mesajlarının neredeyse tamamını ortadan kaldırır, çünkü sormadan önce cevap zaten oradadır. Yeni bir aileyi bu alana temizce nasıl alacağınıza dair özel bir gruba yeni üye başlatma rehberimize bakın.
Burada bir çocuk güvenliği ve veri noktası da vardır. Bir öğretmen çocukların kişisel verisini tutar ve 18 yaş altına ders veriyorsa, iletişimi bir çocuğa tüketici uygulamasından doğrudan mesaj atmak yerine şeffaf tutmalıdır. Velinin her zaman bulunduğu, kaybolan sohbet yerine bir kaydın olduğu öğrenci başına bir alan, hem daha güvenli hem de öğretmenin kişisel WhatsApp'ından daha savunulabilir bir seçimdir.
Öğretmenler ve küçük ajanslar günlük olarak gerçekte ne kullanıyor?
İstikrarlı bir kuruluma yerleşen öğretmenler bir iki dönem sonra benzer bir biçime yakınsar.
Kayıtlar ve faturalar tek bir idari araçta ya da tek başına bir öğretmen için bir takvim ve fatura uygulamasında, kurulduktan sonra kendi hâline bırakılır. Öğrenci başına bir özel Bitir alanı; veliyi ve öğretmeni içerir, öğrencinin sınav hedefi en üste sabitlenmiştir. Her dersten sonra neyin işlendiğini ve verildiğini söyleyen kısa bir ders notu. Öğrencinin yapıldı olarak işaretlediği haftalık bir ödev; böylece öğretmen ve veli dersler arası çalışmayı görebilir. Ve bir öğrenci bir kilometre taşına ulaştığında — bir konu nihayet çözüldü, bir deneme neti yükseldi — o öğrencinin alanına özel, başkasınınkiyle asla kıyaslanmayan hafif, teşvik edici bir dokunuş.
Bir ajans için ek parça denetimdir. Birkaç öğretmen yürüten küçük bir ajansın, sahibin tüm kadroyu görmesine ihtiyacı vardır: hangi öğrencilerin ders notu var, kimin ödev tamamlaması düşüyor, hangi veliler sessizleşti. Bitir'in rol düzenleyicisi, sahibin her öğrencinin alanına görüntüleme haklarıyla katılmasını sağlar; böylece derslere girmeden tüm öğretmenleri boyunca ders notlarını ve ödev durumunu görebilir. Bir Londra ajansı tam olarak bunu yaptı ve Cuma idari işini altı saatten doksan dakikaya indirirken ders notu tamamlamasını %100'e çıkardı — hikâyesi burada. Bir öğretmenin ya da ajansın kalite düşmeden kaç öğrenci tutabileceğine dair koçluk, öğretim ve mentörlük için doğru grup büyüklüğü yazımıza bakın.
Öğretmenlerin sorduğu sorular
Özel öğretmenler öğrencilerini yönetmek için hangi yazılımı kullanıyor?
Çoğu özel öğretmen ve küçük ajans iki ayrı araca yerleşir. İdari araç program, faturalandırma ve ödemeleri yönetir; bunun için özel yazılımlar iyi çalışır. İlerleme aracı ise öğrencileri gerçekten ilerleten ve velileri devam ettiren kısmı yönetir: sınava ya da müfredata bağlı öğrenci başına bir hedef, her derste neyin işlendiğinin ve verildiğinin kaydı, yalnızca verilmekle kalmayıp takip edilen ödev ve takip gerektirmeyen veli bildirimleri. Bitir gibi özel grup uygulamaları bu ikinci iş için tasarlanmıştır. Yaklaşık 15 öğrencinin altındaki tek başına bir öğretmen idari işi bir takvim ve basit bir fatura uygulamasıyla yürütüp tüm enerjisini ilerleme ve veli döngüsüne verebilir.
Özel öğretmenlerin özel bir yazılıma ihtiyacı var mı, yoksa WhatsApp yeterli mi?
WhatsApp bir ders saati ayarlamak için iyidir, fazlası için değil. Bir veliye çocuğunun hedef nota doğru ilerlemesini gösteremez, ödevin gerçekten yapılıp yapılmadığını takip etmez ve her aileyi tek bir başlığa karıştırır ya da öğretmenin güncellemeyi hatırlaması gereken onlarca birebir sohbete dağıtır. Bir öğretmenin birkaç öğrenciden fazlası olduğu ya da çocukları LGS gibi tarihli bir sınava hazırladığı an, öğrenci başına hedef ve ödev kaydına ve velileri bilgilendirmenin temiz bir yoluna ihtiyaç duyar. Özel ders yazılımının sağladığı, WhatsApp'ın sağlamadığı budur.
Öğretmenler velileri saatlerini harcamadan nasıl bilgilendirir?
Her öğrenciye velinin de bulunduğu kendi özel alanını verin ve ilerlemeyi her veliye tek tek yanıt vermek yerine bir kez paylaşın. Velinin görebildiği öğrenci başına bir hedef, her dersten sonra kısa bir not ya da ödev ve velinin kendisinin kontrol edebileceği bir ödev durumu, bireysel 'nasıl gidiyor?' mesajlarının neredeyse tamamını ortadan kaldırır, çünkü cevap zaten görünürdür. Eskiden haftada bir akşamını velilere tek tek yanıt vererek geçiren bir öğretmen, alanı bir kez güncelleyip velilerin kendi zamanlarında okumasına izin vererek bunu birkaç dakikaya indirebilir.
Birkaç öğretmenli küçük bir özel ders ajansı için en iyi araç nedir?
Küçük bir ajansın iş tarafı için bir kayıt-faturalandırma platformuna ve öğretim tarafı için öğrenci başına bir ilerleme alanına ihtiyacı vardır; ajans sahibi her öğretmenin öğrencilerini görebilmelidir. Öğretmeni, veliyi ve görüntüleme haklı ajans sahibini içeren öğrenci başına bir özel grup, sahibe derslere girmeden ya da her mesajı okumadan tüm kadro genelinde ders notları ve ödev tamamlama üzerinde denetim verir. Faturalandırma platformu ile ilerleme alanı nadiren örtüşür; bu yüzden çoğu ajans tek bir aracı iki işi de kötü yapmaya zorlamak yerine ikisini birden kullanır.
Öğrencilerinizin ilerleme ve veli döngüsünü tek bir yerden çalıştırın
Öğrenci başına bir özel alan. Bir sınav hedefi, bir ders notu, takip edilen ödev ve veli bildirimleri tek panelden, denetime ihtiyacınız varsa her alanda bir ajans sahibiyle. Kayıt aracınızı kullanmaya devam edin, veli sohbetlerini değiştirin.
Bitir'de Ders Vermeye Başlayın